Conditions applicables à tous les achats effectués sur YEREV.fr
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre YEREV, société par actions simplifiée au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Fréjus sous le numéro XXX XXX XXX, dont le siège social est situé 120 Route du Point de la Foux, 83580 Gassin, ci-après dénommée « YEREV » ou « le Vendeur », et toute personne physique ou morale, ci-après dénommée « l'Acheteur » ou « le Client », souhaitant procéder à un achat via le site internet yerev.fr.
YEREV est spécialisée dans la conception, fabrication et vente de lunettes d'exception inspirées de l'héritage arménien et du raffinement méditerranéen.
Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles YEREV procède à la vente de ses produits, notamment des lunettes de soleil et lunettes optiques, ainsi que leurs accessoires, proposés sur le site yerev.fr.
Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles applicables pour les ventes en magasin ou sur d'autres sites internet.
L'acceptation des présentes CGV est matérialisée par le fait de cocher la case prévue à cet effet avant la validation finale de la commande. Cette acceptation ne peut être que pleine et entière.
Toute commande implique l'adhésion sans réserve aux présentes CGV et renonce à se prévaloir de ses propres conditions d'achat.
YEREV se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site yerev.fr au jour de la consultation par l'Acheteur et dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies et descriptions des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs qui peuvent varier selon l'écran utilisé.
YEREV propose un service de montage de verres correcteurs sur ses montures optiques. L'Acheteur doit fournir une ordonnance valide délivrée par un ophtalmologue ou un opticien diplômé, datant de moins de 3 ans (1 an pour les moins de 16 ans).
En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, l'Acheteur sera informé dans les meilleurs délais. Il pourra alors choisir un produit de substitution ou demander l'annulation de sa commande avec remboursement intégral.
Pour passer commande, l'Acheteur doit suivre le processus d'achat en ligne et renseigner toutes les informations demandées. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement.
Après validation de la commande, l'Acheteur reçoit un email de confirmation récapitulant les éléments de sa commande. En cas d'erreur, l'Acheteur dispose de 24h pour contacter le service client.
Pour toute question relative à une commande : contact@yerev.fr ou +33 4 94 97 XX XX
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande et peuvent être modifiés à tout moment.
Les frais de livraison sont calculés selon la destination et le mode de livraison choisi. Ils sont clairement indiqués avant la validation finale de la commande.
Les promotions et codes de réduction ne sont pas cumulables sauf indication contraire. YEREV se réserve le droit de modifier ou supprimer une promotion à tout moment.
Tous les paiements sont sécurisés via notre partenaire Stripe, certifié PCI DSS niveau 1. Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
La commande n'est traitée qu'après encaissement effectif du paiement. En cas de refus du paiement, la commande est automatiquement annulée.
YEREV livre principalement en France métropolitaine. Pour les autres destinations, veuillez nous contacter.
La livraison s'effectue à l'adresse indiquée par l'Acheteur. Une signature peut être demandée selon le transporteur. En cas d'absence, un avis de passage sera laissé.
L'Acheteur doit vérifier l'état du colis à la réception. Toute anomalie (colis endommagé, produit manquant) doit être signalée dans les 48h suivant la réception.
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, l'Acheteur doit nous notifier sa décision à l'adresse contact@yerev.fr. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, complets et en parfait état.
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour :
En cas de rétractation, YEREV remboursera tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison initiaux, dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.
YEREV garantit que les produits vendus sont conformes aux spécifications et exempts de défauts de fabrication, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
YEREV offre une garantie commerciale de 2 ans sur ses montures contre tout défaut de fabrication dans le cadre d'un usage normal.
Sont exclus de la garantie les dommages résultant :
La responsabilité de YEREV ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
En tout état de cause, la responsabilité de YEREV ne saurait excéder le montant de la commande payée par l'Acheteur.
YEREV ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations au titre du présent contrat qui serait due à la survenance d'un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. La langue du contrat est le français.
En cas de litige, l'Acheteur peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.
À défaut de résolution amiable, tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes CGV relève de la compétence des tribunaux de Draguignan, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
Pour toute question ou réclamation concernant nos produits ou services :
YEREV Service Client
Email : contact@yerev.fr
Téléphone : +33 4 94 97 XX XX
Adresse : 120 Route du Point de la Foux, 83580 Gassin, France
Horaires : Lundi-Vendredi 9h-18h, Samedi 10h-17h
Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, nous vous informons qu'en cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION par voie électronique : www.cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale : CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond.
Conditions générales de vente en vigueur au 02/08/2025
Version 1.0